Personas – hilfreiche Kundentypen

Frau mit Kopfhoerer

 

• ContentPod Episode 18 • 

Ihr kennt doch Max Mustermann? Er ist ein Beispiel für eine Persona, also einen bestimmten Typ Käufer. Kunden sind nämlich höchst unterschiedliche Wesen: der eine benötigt viele Informationen im Detail, der andere will nur schnell zuschlagen, einer reagiert emotionaler, ein anderer sachlicher. Entsprechend unterschiedlich müsst ihr sie ansprechen. Welche Art Infos über welchen Kanal wer benötigt – der Podcast sagt es dir!

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